ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Offerte: alle aanbiedingen van Vivianna van der Maas / Vivre Fotografie / Vivre Photography en (rechts)personen waarmee beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan. Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen Vivianna van der Maas / Vivre Fotografie / Vivre Photography (hierna genoemd ’de fotografe’) en de persoon of personen waarmee de overeenkomst wordt gesloten (hierna genoemd ’de opdrachtgever’).
Opdracht: de dienst of het product dat door de fotografe geleverd zal worden. Fotografe: Vivianna van der Maas / Vivre Fotografie / Vivre Photography, tevens gebruiker van deze algemene voorwaarden en opdrachtnemer.
Opdrachtgever: de (rechts)persoon of personen waarmee de fotograaf de overeenkomst gesloten heeft, tevens de aanvaarder van deze algemene voorwaarden.
Annuleren: beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.
Schriftelijk: waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken van ‘schriftelijk’, wordt tevens bedoeld elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij opdrachtgever.
Gebruik: verveelvoudigen en/of openbaar maken volgens de Auteurswet.
Artikel 2. Toepassing
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen de fotografe en de opdrachtgever, alsmede op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten.
Bepalingen of voorwaarden gesteld door de opdrachtgever die afwijken van of niet voorkomen in deze algemene voorwaarden zijn voor de fotografe slechts bindend indien en voor zover deze door de fotografe uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
Artikel 3. Aanbod
De fotografe doet een aanbod in de vorm van een offerte, prijslijst, brochure of samenvatting van een mondelinge bespreking, waaruit blijkt welke diensten er voor welk bedrag geleverd kunnen worden.
Aanvaarding van het aanbod geschiedt schriftelijk.
Tenzij anders overeengekomen, verliest het aanbod haar geldigheid 30 kalenderdagen na de datum van verzending door de fotografe.
De offerte verplicht niet tot een levering van de prestaties. Prijsopgaven in aanbiedingen en offertes kunnen wijzigingen ondergaan door (onvoorziene) verandering in de werkzaamheden of prijsstijging van de grondstoffen. De fotografe zal de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
Artikel 4. Aanvaarding van de opdracht
De opdrachtgever dient het aanbod expliciet en schriftelijk te aanvaarden. Indien de opdrachtgever dit nalaat, er desondanks mee instemt, of althans de indruk wekt, dat de fotograaf werk verricht in het kader van de overeenkomst, dan wordt het aanbod als aanvaard beschouwd. Daarnaast geldt de aanbetaling als acceptatie van de overeenkomst. Zodra de fotograaf de aanbetaling heeft ontvangen betekent dit dat de opdrachtgever de algemene voorwaarden accepteert. De fotografe houdt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die uitvoering voor de fotografe onaanvaardbaar maken. Na aanvaarding kan de overeenkomst slechts met wederzijdse instemming worden gewijzigd. De fotografe is in dat geval gerechtigd het voor de overeenkomst verschuldigde honorarium aan te passen.
Artikel 5. Uitvoering van de opdracht
De fotografe zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in de stijl waarin de fotografe gebruikelijk werkt. De fotografe spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven en bestaande omstandigheden tijdens de fotosessie en/of reportage, maar kan geen garantie geven op specifieke beelden. De opdrachtgever verplicht zich de omstandigheden voor de fotografe zo gunstig mogelijk te maken. De selectie van de te leveren foto’s is de exclusieve verantwoordelijkheid van de fotografe op basis van haar kwaliteits- en stijlcriteria. De fotografe biedt geen inzage in niet geleverde fotografische beelden of ruwe-bestanden.
De fotografe levert de beelden af in de door zijn gebruikelijk gehanteerde stijl, waarbij een globale beeldoptimalisatie wordt toegepast op onder meer licht, kleur en contrast en waarbij geen nabewerking plaats zal vinden om bestaande elementen in de foto te verwijderen of te verminderen, waaronder, doch niet uitsluitend begrepen het wegwerken of verminderen van oneffenheden van de huid of storende elementen in de omgeving.
Wil de opdrachtgever nadrukkelijk bepaalde elementen in een foto of foto’s laten bewerken / verwijderen (Photoshop) dan is enkel de fotograaf hiertoe gerechtigd. Het uurtarief van € 100 incl. BTW per uur wordt in rekening gebracht voor de extra werkzaamheden. Deze kosten dienen door de fotograaf nadrukkelijk vooraf te worden gecommuniceerd alvorens de nabewerking plaatsvindt.
De opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken. Het aantal geleverde foto’s varieert naar de duur van de opdracht en andere variabelen, en kan dus onmogelijk vooraf vastgelegd worden. Tenzij er sprake is van overmacht, zal de fotografe in geval van onvoorziene omstandigheden aan de zijde van de fotografe, waardoor de fotografe niet in staat is in persoon aan de overeenkomst te voldoen, voor zover redelijkerwijs mogelijk voor een vervangende fotografe met vergelijkbare stijl zorgen. Wanneer er geen vervanger gevonden wordt voor de huwelijksreportage, biedt de fotografe een gratis, anderhalf uur durende, ‘after- wedding shoot’ aan.
De fotografe houdt er zich aan haar materiaal te onderhouden, toch is zij niet verantwoordelijk wanneer er beeldmateriaal verloren gaat door technische storingen aan het materiaal waarbij er sprake is van overmacht.
Artikel 6. Ontwerp & levering album
Standaard wordt een klein album (20x20cm, 24 pagina) geleverd. De opmaak hiervan en de keuze van gebruikte foto’s wordt bepaald door fotograaf.
Bij een upgrade mag het bruidspaar zelf voorkeur uitspreken voor een aantal (ca. 75-100) foto’s die de fotograaf zal proberen te verwerken in het ontwerp.
Albums worden naar eigen inzicht, kunde en stijl van de fotografe ontworpen zonder inmenging door de opdrachtgever.
Het ontwerp van een album zal binnen 6 tot 8 weken aan de opdrachtgever bezorgd worden.
Na betaling van de factuur zal de fotograaf het album bestellen. Levertermijn van het album kan afhankelijk zijn van het gekozen materiaal, maar doorgaans duurt het 4 tot 6 weken na plaatsing bestelling.
Artikel 7. Levering foto’s
De fotografe hanteert, tenzij anders overeengekomen, geschatte levertijden. Digitale bestanden van huwelijksreportages kennen een geschatte levertijd van 6 tot 8 weken. Digitale bestanden van een ander soort shoot (koppels, familie etc.) kent een levertijd tussen 2 -4 weken.
De fotografe maakt vooraf melding van producten met een langere levertijd. Tijdens drukkere periodes is er soms meer tijd nodig. De geschatte levertijd van deze producten worden aan de opdrachtgever per e-mail gecommuniceerd.
Artikel 8. Vergoeding
Indien door partijen geen andere vergoeding is overeengekomen, is de door Vivre Fotografie gebruikelijk gehanteerde vergoeding van toepassing, zoals vermeld op de website / brochure / of e-mail. Indien aannemelijk is dat de fotograaf hogere kosten heeft gemaakt en/of meerwerk heeft verricht, zal dit worden doorberekend aan opdrachtgever. De uiteindelijke vergoeding wordt gebaseerd op basis van verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten op basis van nacalculatie.
Bij een huwelijksreportage geldt een aanbetaling (voorschotbedrag) van €450,- tenzij anders is afgesproken. De betalingstermijn is 14 kalenderdagen na schriftelijke bevestiging van de opdrachtgever. Door betaling gaat u akkoord met de geleverde diensten en algemene voorwaarden. Alle door Vivre Fotografie genoemde bedragen zijn inclusief BTW, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 9. Betalingsvoorwaarden
Vivre Fotografie zal voor het door opdrachtgever verschuldigde bedrag een (elektronische) factuur sturen aan opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen. De betalingstermijn is 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Wanneer men niet betaald heeft na de opgegeven termijn, komt er van rechtswege een interest bij van 10% op het nog te betalen bedrag. Indien de opdrachtgever zijn schuld niet inlost volgen er gerechtelijke stappen.
De fotografe zal de foto’s vrijgeven na betaling van factuur.
Artikel 10. Annulering en opschorting
Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan, kan de fotografe, nadat de opdrachtgever hiervan op de hoogte is gesteld, al haar werkzaamheden ten behoeve van de opdrachtgever opschorten totdat het bedrag van de factuur is voldaan.
Indien de opdrachtgever niet tijdig de benodigde informatie voor de uitvoering van de opdracht verstrekt of verzuimt (tijdig) aanwezig te zijn, terwijl dit voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is, is de fotografe gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden. Opschorting, dan wel ontbinding van de overeenkomst geschiedt schriftelijk.
Volgende voorwaarden zijn van toepassing bij een annulering:
Een portretsessie kan tot de week voorgaand aan de geplande sessie geannuleerd worden. Er wordt door de fotografe dan eenmaal een nieuwe datum voorgesteld zonder meerprijs. Bij annulering binnen een week tot de afgesproken datum zal een annuleringskost van 50% van het afgesproken bedrag aangerekend worden.
Bij annulering van een huwelijksreportage door de opdrachtgever in een periode van bevestiging tot 12 maanden voor het huwelijk wordt een annuleringskost van €150,- aangerekend.
Binnen 12 maanden tot 6 maanden voor de datum van de bruiloft wordt een bedrag van €750 in rekening gebracht.
Bij een annulering binnen 6 maanden voor het huwelijk wordt 75% van het volledig afgesproken bedrag in rekening gebracht.
Ongeacht de reden of tijdstip van de annulering. De aanbetaling wordt niet terugbetaald aan de opdrachtgever (de annuleringskost staat niet gelijk aan het voorschotbedrag.)
Wordt de bruiloft verzet door overmacht (overlijden directe familie) zal de opdrachtgever bij het kiezen van een nieuwe trouwdatum rekeninghouden met de agenda van de fotografe. Als de fotografe niet beschikbaar is op de door de opdrachtgever gekozen datum, gelden de annuleringsvoorwaarden zoals hierboven beschreven. Bij het verzetten van de bruiloftsreportage binnen het kalenderjaar worden er geen wijzigingskosten in rekening gebracht, mits de fotograaf kan meebewegen naar de nieuwe datum (de verplaatsing moet in overleg met fotograaf tot stand komen). In het geval dat de fotograaf niet beschikbaar is op de nieuwe datum wordt de opdracht behandeld als bij een annulering. Bij verzettingen van de bruiloftsreportage naar een volgend kalenderjaar vervalt de reservering van de aanbetaling en wordt een nieuwe aanbetaling van €450,- in rekening gebracht voor de nieuwe datum.
Betalingsverplichting geldt tevens indien de opdrachtgever geen gebruik wenst te maken van de in het kader van de overeenkomst vervaardigde werkzaamheden of producten.
Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan, is over het openstaande factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd zonder nadere ingebrekestelling door fotograaf.
Artikel 11. Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst en/of bezwaren tegen een factuur dienen uiterlijk binnen vijf werkdagen na factuurdatum schriftelijk te worden voorgelegd aan de fotograaf. Klachten over geleverde producten dienen uiterlijk binnen vijf werkdagen na ontvangst van deze producten schriftelijk te worden voorgelegd aan de fotograaf. Klachten na de termijn van 5 werkdagen worden niet meer in behandeling genomen. Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 12. Auteursrecht en licentie
Het auteursrecht alsmede andere rechten van intellectueel eigendom op alle in het kader van de opdracht ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen berust bij Vivre Fotografie/ Vivre Photography.
Vivre Fotografie / Vivre Photography is gerechtigd de gemaakte werken ter eigen promotie te gebruiken op social media, website, award shows, (internationale) blogs, etc.
Opdrachtgever is niet gerechtigd het werk commercieel te verspreiden. Digitaal of analoog bewerken van de geleverde werken is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Vivre Fotografie / Vivre Photography. Andere leveranciers die producten / diensten hebben geleverd tijdens een bruiloft/shoot dienen direct contact te leggen met fotograaf om de foto’s te ontvangen en voor toestemming. Er gelden aanvullende voorwaarden bij commercieel gebruik.
De werken mogen slechts onder duidelijk waarneembare naamsvermelding van de fotografe openbaar gemaakt worden. De opdrachtgever is, tenzij anders overeengekomen, niet bevoegd sub licenties te verlenen aan derden, noch zijn eigen licentie over te dragen.
De opdrachtgever dient schriftelijk toestemming te vragen voor het inzenden van een foto ten behoeve van wedstrijden en publicaties door derden.
Elk gebruik van een werk van de fotografe dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van de fotografe. Bij inbreuk op de auteursrechten van de fotografe, rekent de fotograaf de geldende SOFAM- tarieven. Schadevergoeding geeft geen recht op verder gebruik van het werk van de fotografe.
Artikel 13. Portretrecht
De fotograaf houdt zich het recht voor de werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, website en blog, portfolio, social media, tijdschriftartikelen, in drukwerk en beursmateriaal, tenzij anders overeengekomen. Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.
Artikel 13. Aansprakelijkheid
De fotografe is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan bij de opdrachtgever, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de fotografe of diens vertegenwoordigers.
De fotografe is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door de fotograaf geleverd zijn. De aansprakelijkheid overstijgt nimmer de hoogte van het factuurbedrag.
Artikel 14. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden
De fotografe houdt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk door de fotografe aan de opdrachtgever medegedeeld.
Indien de opdrachtgever een voorgestelde wijziging niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen tegen deze datum.
Contactgegevens fotograaf
Vivre Fotografie
Vivianna van der Maas
@vivrefotografie
+316 52237039